アイミツ効果をゼロに失墜させるNGワードとは?

投稿者: | 2017-12-18

こんにちは、つかさ住設です。

お待たせいたしました!

楽しみに待っていてくださったあなた!
ありがとうございます。

約束通り続きをお伝えします。

昨日の記事では、

「相手を認める」
「自己重要感を与える」

ことが効果を上げる秘訣だとお伝えしました。

その逆をするとNGということになります。

つまり、

・相手をその他大勢のうちの1人とみなし
・価格だけしか興味がなく
・見下したような態度

これを言葉にすると

「値下げできないなら他社で買うけどどうする?」

ここまでストレートに言う人も少ないと思いますが、
これと似たような感じで

「他社では●●円まで下げるって言っているけどおたくは?」

と言う人は案外多いのではないでしょうか。

これ、言っている本人は
自分を「交渉上手」と思っているかもしれません。

でも実際は、残念なことに、真逆のNGワードなのです。。

なぜこれがNGなのか?

なぜなら、このフレーズでは
相手を認めてなく、重要視せず、
目の前の営業マンではなく”価格しか見ていない”からです。

言っている本人としては、
「価格競争をさせて少しでも安く購入しよう」
と思っているのでしょうが、

営業マンからすれば

(だったら他で買えば?)
(うわぁ~ヤバい奴きた)
(長く付き合えるお客さまじゃないな)

と思われ、
密かに『地雷客』のレッテルを貼られてしまいます。

すると、営業マンの脳内にある
顧客優先順位の最下層に降格され、
”どうでもいい客”にランキングされることになります。

あなたは”どうでもいい人”に対して一生懸命自分の身を削って、
リスクを取って何かしてあげようと思いますか?

なかなか難しいですよね。

僕個人としては、
どうでもいい人からは一目散に逃げたいと思っています。

僕がそう言われたら、

「そうなんですか~。それならそちらでお願いした方が
安いし、絶対良いですね!」

と満面の笑みで元気よく即答し、
深々とお辞儀をして1秒でも早く玄関を出ます。

値下げの「ね」の字も頭をよぎることなく
一目散に逃げるということです。

結局、狙った効果は得られるわけもなく
最低限値下げをした会社に頼むか、
最悪、どこからも相手にされなくなってしまいます。

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『お客様は神様』ではない
=============

のです。

アイミツや交渉は、

・人と人との対話であり、
・コミュニケーションでですので

相手をどれだけ認められるか。

もっと言えば、

相手をどれだけ”気持ちよく”させられるか。

これが1番の重要なのです。

・・・

3回にわたって

高級商品サービスを購入する時に
効果的なアイミツについてのポイントを
お伝えしてきましたが、

いかがでしたでしょうか?

近々もし高額な商品サービスを購入されるときには
ぜひ2社限定でアイミツを取って”魔法の言葉”を使い、
お得に購入してくださいね!

ではまた!

つかさ住設 加藤

追伸:

つかさ住設では、ガス器具・水廻り設備の取替えや
水廻りリフォームを中心にご提案させていただいております。

お見積りやご相談は完全無料ですので
お気軽にお電話ください。

もちろん”アイミツ”も歓迎ですよ!(笑)

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TEL:  042-569-6165
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