こんにちは！
つかさ住設です。
家を買う
家を建てる
方法としては大きく分けて
すでに建っている家を買う「建売」と
更地の状態から自由な間取りで建てる「注文住宅」
があります。
後者の注文住宅では
いろんなハウスメーカーがあり、
住宅展示場などで見ることができます。
ハウスメーカーにも大小ありますが、
中には住設メーカー×ハウスメーカーによる
コラボ商品を展開することがあります。
大きいハウスメーカーになると
完全オリジナルでユニットバスやキッチンを
作ってしまうところもあります。
コラボ商品やオリジナル商品は
『他にはない独自の商品』
として魅力的だと思います。
もしかしたら安くもできるのかもしれません。
でも、視点を少し未来に向けてみましょう。
新築してから20年くらい経ってくると
キッチンリフォームをしたり
風呂リフォームをしたり、
「そんなに予算はないけど
浴槽だけ交換したいな」
となったり、
大きな設備の交換が必要になったりします。
その時に問題が出てきます。
それは、
・建てたハウスメーカーもしくは
そのグループ会社でないと部品調達ができない。
＝他社との相見積が取れない、選択肢がない
・特殊な寸法で、既製品で対応するには
あれこれ手を加えないとキレイに仕上がらない
＝余計なお金がかかる
ということです。
ハウスメーカーのビジネス手法としては
お客様の囲い込みの方法としてアリだとは思いますが、
エンドユーザーとしては
迷惑な話かもしれないですね。。
実は、こんな話は結構多くあります。
オリジナル商品を作れるほど売れている
ハウスメーカーなので当たり前ですね。
今回、ご相談いただいたI様もその1人で、
お風呂の水栓を交換したくて
以前、近くの水道屋さんに問合せしたところ、
「ハウスメーカーの商品だからうちでは手が出せない」
と断られてしまったとのことでした。
だましだまし使ってきたものの、
ついに我慢できず相談してくださったようです。
今回の案件は
『シャワー水栓を交換したい』
というものでしたが、
このタイプの水栓は
通常メンテナンスや交換をするために
点検口が設けてあります。
しかし、このユニットバスにはそれがありません。。
なので水栓を交換するには、
浴槽を外して、水栓を交換し、浴槽を戻す
という作業が必要になります。
それだけでも普通の工事より
だいぶ金額も時間もかかります。
さらに築30年以上ということで
浴槽を外す時に無事に外せるかもわからないので
浴槽の交換を提案しました。
しかし、ここでハウスメーカーの策略にハマります。
「某ハウスメーカーのグループ会社以外には
浴槽をお出しできません」
・・・
問屋さん3社から聞いてもらっても
すべて同じ答えで断られてしまいました。。
残された選択肢は2つです。
1つは、そのグループ会社に頼んで
浴槽と水栓を交換してもらう。
2つ目は、浴槽をいじらずに
水栓だけをなんとか交換する
I様に事情を説明し、
・最悪の場合どうなるのか
・上手く行ってもこうなる
ということをご理解いただき、
それでも良いということで
つかさ住設にご依頼いただきました。
実際何をするのかというと、
シンプルな話、
「水栓の横っ面に穴をあけて
水栓を交換する」
これです。
ただ、予想はできますが、
実際に壁の向こう側、中側は見れないので
穴をあけてみないとわからない状態でした。
位置を決めてあけてみると
予想通り中は空洞で
ギリギリ手と工具が入るくらいの穴をあけて
水栓を交換することができました。
今回は最低限の加工で済んだので良かったです。
とはいえ、最初から点検口がついていれば
加工する必要もなく簡単に水栓のみを交換する
ことができたので、やはり少しもったいなかった
と思います。
今回はお風呂でしたが、
いたるところにこういった罠が
仕掛けられています（笑）
罠のつもりはないと思いますが、、、
なので、もし知人や友人、親族で
ハウスメーカーで注文住宅を建てる予定がある
方がいたら、
「オリジナル商品には気をつけて！」
と教えてあげてください。
建物自体は良いと思いますので
ハウスメーカー自体を否定するつもりはありませんが、
将来の出費を減らすためにも
オリジナル商品だけはやめた方が良いと思います。
以上、いつもより大変だった水栓交換事例でした！
いつも最後までお読みいただき
ありがとうございます<(_ _)>
つかさ住設
加藤 司
追伸：
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・トイレ
・洗面化粧台
・各種水栓
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などの水廻りリフォームを中心に
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